三、是否可以提供完善的服務

不過不管怎么說，作為特種設備的電梯是一個特殊的“商品”，而電梯的安全性由多個方面影響，首先電梯生產廠家對其產品生產質量一定要有保障，其次要講究安裝調試工藝水平，這要求售后服務工作的連續性，要求生產廠家對產品售后服務足夠重視，需要有的維修團隊，可以24小時全天候待命這也足以保證企業的快速響應時間;后續需要維護保養管理的合理與及時性，這要求有一定知識和責任心，當然也少不了廠家技術支持。

電梯運行中突然停電是否有危險？

電梯運行中如遇到突然停電或供電線路出現故障，電梯會自動停止運行，不會有什么危險。因為電梯本身設有電氣、機械安全裝置，一旦停電，電體的致動器會自動制動，使電梯不能運行。另外，供電部門如有計劃的停電，事先會通知的，電梯或提前停止運行。

電梯運行突然加快怎么辦？

電梯的運行速度不論是上行還是下行，均應在規定的額定速度范圍內運行，一般不會，如果出現，在電梯控制系統內是有防裝置，此時，該裝置會自動動作，使電梯減速或停止運行。

怎樣辨別電梯是否合格？

使用單位應當建立電梯安全技術檔案。安全技術檔案至少包括以下內容：

1、《特種設備使用注冊登記表》。

2、安裝、改造、重大維修監督檢驗報告，定期檢驗報告。

3、電梯及其零部件、安全保護裝置的產品合格證、型式試驗證明、圖紙等技術資料。

4、安裝、改造、重大維修時的有關資料和記錄。

5、日常檢查與使用狀況記錄、維護保養記錄、年度自行檢查記錄或者報告、應急救援演練記錄、定期檢驗報告、設備運行故障故障記錄至少保存兩年、其他資料應當長期保存。