旅游大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

旅游大數(shù)據(jù)的應(yīng)用面臨著一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

1.數(shù)據(jù)質(zhì)量問題

旅游大數(shù)據(jù)的質(zhì)量參差不齊，包括了虛擬數(shù)據(jù)、重復(fù)數(shù)據(jù)、缺失數(shù)據(jù)等。因此，在進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用的過程中，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和清洗，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可信度。

2.數(shù)據(jù)安全問題

旅游大數(shù)據(jù)涉及到旅游消費(fèi)者的個(gè)人信息和行為數(shù)據(jù)，因此需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。

旅游大數(shù)據(jù)

推動(dòng)實(shí)現(xiàn)文化和旅游企業(yè)的智慧化。扶持旅游景區(qū)開展智慧旅游景區(qū)試點(diǎn)，持續(xù)推動(dòng)文旅企業(yè)智慧化升級(jí)，促進(jìn)智慧文旅企業(yè)數(shù)字文化、智慧旅游合作協(xié)同；提升景區(qū)景點(diǎn)、文化場館數(shù)字化產(chǎn)品建設(shè)和服務(wù)。加強(qiáng)智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，智慧旅游建設(shè)項(xiàng)目納入國家新基建投資重點(diǎn)項(xiàng)目。推動(dòng)涉旅企業(yè)數(shù)據(jù)、服務(wù)和產(chǎn)品接入，強(qiáng)化全域智慧旅游產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)用推廣。

旅游大數(shù)據(jù)

對(duì)旅游領(lǐng)域一切問題與現(xiàn)象分析目的都是為游客提供一個(gè)良好的環(huán)境與服務(wù)。

旅游景區(qū)綜合管理平臺(tái)，致力于采集和分析景區(qū)游客人群的游客性別、游客年齡、游客收入、游客職業(yè)、人群偏好等數(shù)據(jù)的構(gòu)建與價(jià)值挖掘，打造基于“游客數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)模式，為景區(qū)運(yùn)營企業(yè)提供可落地的大數(shù)據(jù)應(yīng)用模型，為景區(qū)“新型發(fā)展”注入新動(dòng)能。

旅游大數(shù)據(jù)

旅游景區(qū)綜合管理平臺(tái)，會(huì)自動(dòng)對(duì)各區(qū)縣景區(qū)投訴情況進(jìn)行實(shí)時(shí)排名，結(jié)合景區(qū)輿論信息，綜合給出旅游舒適度指數(shù)，同時(shí)展示出實(shí)時(shí)輿論熱詞、旅游出游動(dòng)機(jī)分析、景區(qū)全景對(duì)比分析等決策者比較關(guān)心的數(shù)據(jù)。

利用智能標(biāo)簽對(duì)客戶進(jìn)行區(qū)分，并準(zhǔn)確找到游客興趣點(diǎn)深度分析出用戶的喜好與購買習(xí)慣，根據(jù)用戶畫像通過AI算法，以短信推送、矩陣APP推送、行為軌跡數(shù)據(jù)應(yīng)用即時(shí)自動(dòng)推送至各大服務(wù)應(yīng)用，增大游客關(guān)注基數(shù)，準(zhǔn)確觸達(dá)用戶需求，提升地區(qū)旅游消費(fèi)。