目前定制這個行業有很多產品，涉及生活不同的領域。以湖南為例，它是一個禮品生產大省，禮品需求很大，其中酒、茶、陶瓷、湘繡是湖南獨具特色的產品。關于定制產品這塊已經逐漸獲得消費者關注。定制禮品行業在我國發展正處于起步階段，一些企業有這種意識，也有在一些網站上體現，但對這一塊的重視并不夠，而且價格上比較高，沒有自己獨特的優勢特征。圍繞個性定制的理念，通過的個性化服務提升禮品的內涵和創意，這將是定制禮品行業的核心，也是一個發展的方向。

在當今社會，送禮是難免的，作為一種社交方式，贈送有特色的工藝禮品，不僅可以提升人與人之間的感情，還可以作為升值保價的道具進行收藏。經過專門定制的工藝禮品，能體現出贈與者的用心，贈送定制的工藝禮品往往能使人印象深刻。而具有特點的工藝禮品，還能體現出定制者的智慧結晶、藝術氣息和創造性，給人留下較好的印象。

尤其重要的是，像這種針對家人的送禮方式，有時會使您和對方之間的交情發生質的變化，起到意想不到的效果，進而建立親近度較高的私人情誼。 送禮，不能盲目魯莽，以禮壓我，一定要了解對方的興趣，有的放矢，巧妙安排，對方易于接受禮物，辦事也就十拿九穩了。 送禮物也是企業、合作伙伴以及客戶維系良好關系的潤滑劑，相對于其它公關手段，送禮物具有明確的指向性和不錯的回報率，因此企業每年用于送禮的費用，往往在全年公關預算中占有相當大的比例。