擁有好的服務(wù)可以拉近與顧客之間的距離:
一個(gè)成功的食堂承包必然擁有一批優(yōu)異的服務(wù)人員,好讓顧客來到食堂承包就有一種賓至如歸的感覺。近幾年,“個(gè)性化服務(wù)”在餐飲業(yè)成了一個(gè)口頭禪。但是,個(gè)性化是只為少數(shù)人提供周到的服務(wù),而是為每個(gè)消費(fèi)者都提供特別的安排服務(wù)。在每個(gè)餐飲業(yè)都在宣揚(yáng)服務(wù)的時(shí)候,又很少有人把服務(wù)做到讓消費(fèi)者滿意。

操作使用更方便;操作簡單方便是工作人員使用的根本,也是提高工作效率的的方法,廚房工作人員流動性大,操作能力和文化程度也參差不齊,盡可能的選擇方便易操作的設(shè)備,保障廚房工作不會因?yàn)樘囟ㄈ藛T的離開而受影響。
為智能化發(fā)展留空間;餐飲文化和技術(shù)的更新?lián)Q代,計(jì)算機(jī)控制勢在必行,所以在購置廚房設(shè)備時(shí),應(yīng)考慮到是設(shè)備智能化的發(fā)展,留有配置空間,以避免日后設(shè)備控制中的麻煩。

記得我在一家酒店從廚時(shí),采購河蟹都是在漏筐中稱量,烹調(diào)后毛利率老是達(dá)不到規(guī)定的百分點(diǎn)。在一次意外中我發(fā)現(xiàn)了公河蟹毛腿中竟能擠出不少水來,1斤公河蟹 (每個(gè)2兩)可擠出2兩水分,每斤按30元定價(jià),2兩就是6元。后來我讓驗(yàn)貨員用干凈毛巾搌干蟹腿毛上的水分,這樣就可買到足量的河蟹了,相應(yīng)的成本降低了,毛利自然就更高。
后廚人員1季度提拔1次
有的廚師長覺得頭砧工作認(rèn)真、刻苦,讓他一干就是幾年,這樣出品有保證,廚師長自己又省心,但換個(gè)角度想,沒有人愿意一輩子呆在一個(gè)崗位上,時(shí)間長了難免造成員工心情煩躁,積極性不高,不進(jìn)則退。

近日,有廣西南寧學(xué)院的學(xué)生反映稱,從12月1日起,學(xué)校禁止任何食品的外賣派送,學(xué)校食堂也禁止打包食物,而該規(guī)定使得學(xué)校食堂擁擠不堪,許多學(xué)生只能靠吃泡面和面包填飽肚子。對此,南寧學(xué)院表示,制定此項(xiàng)規(guī)定,是因?yàn)閷W(xué)生經(jīng)常打包食物致使宿舍門口垃圾成堆并散發(fā)異味。此外,外賣食品存在著安全風(fēng)險(xiǎn),學(xué)校將長期執(zhí)行此規(guī)定。
(據(jù)《北京青年報(bào)》)
近年來,屢屢爆出高校禁止外賣進(jìn)校園的新聞,引起學(xué)生吐槽和社會熱議。此番南寧學(xué)院在“禁外令”之外,還禁止學(xué)校食堂向?qū)W生提供打包食物服務(wù),可謂管理加碼、嚴(yán)上加嚴(yán)。



