什么是旅游大數據
旅游大數據是指在旅游業運營中,收集、整合、分析和應用的各種大數據。這些大數據可以來自于不同的渠道,比如旅游企業的交易數據、游客的位置數據、社交媒體上的旅游評論、酒店預訂數據、交通出行數據等等。這些數據一旦被收集起來,就可以采用大數據分析技術進行挖掘,發現其中的規律和趨勢,為旅游決策者提供全方面的數據支持,幫助他們更好地規劃和分析市場,優化旅游產品和服務,提高旅游業的效率和質量。旅游大數據的應用不僅可以為旅游企業提供市場優勢,更可以為游客提供更好的旅游體驗和服務。
旅游大數據的特點
旅游大數據的特點主要體現在以下幾個方面
1.數據來源廣泛
中國旅游大數據來源廣泛,包括了旅游業內的各個領域,如旅游景點、酒店、餐飲、交通等,同時也包括了旅游消費者的各種行為數據,如旅游搜索、預訂、評價等.
2.數據規模龐大
中國旅游市場規模龐大,數據量也非常龐大。根據中國旅游局發布的數據,2022年中國國內旅游人數達到了多億人次,旅游收入達到了數萬億元。
旅游大數據
加強業態創新政策供給和扶持促進。不斷加強旅游新業態發展的政策供給,將符合旅游新業態標準的項目納入旅游強省建設的重大項目和旅游綜合改革的標志性項目,綜合運用經濟、行政和法律手段,研究制定有利于旅游新業態發展的土地、財稅、審批、監管等優惠政策,謀劃投資、土地、稅收等方面的政策傾斜。加大扶持旅游企業創新業態發展。一方面,要出一系列專門針對小微企業發展的融資、財政和稅收等方面的支持政策,引導和鼓勵金融機構加大對中小企業支持力度。另一方面,要支持大型旅游企業發展。
旅游大數據
通過旅游大數據,與抖音、頭條、微博等多平臺打通,可以清晰記錄和跟蹤到,對于在旅游中出現的游客投訴、抱怨造成客源流失的不利因素,以及通過以上渠道,實時獲取游客對景區、商家、活動的輿論反饋,通過這些正面和反面的輿論,從而進行原因分析,及時做好完善措施,提升客源市場轉化率,然后實現旅游的智慧營銷。